본사 배송 방법으로는 택배(로젠택배), 화물(대신화물), 퀵(오토바이/다마스), 직접 방문등이 있습니다.

택배의 경우 무료이며, 그외 서비스를 이용하시는 고객분들은 출고제품의 무게 및 지역 사정에 따라 요금이 부가되오니 자세한 요금을 알고 싶으시면 컨택센터 (02-733-8700)로 연락주시기 바랍니다.

본사의 잘못으로 재작업 결정이 난 제품의 택배비용은 본사가 부담하나, 그외의 경우 택배비용은 고객님이 부담하는 것을 원칙으로 합니다.

파일작업일 경우에는 주문내역조회 페이지에서 해당 주문건의 상세보기에서 수정한 데이타를 재접수 업로드 하시면 됩니다.

또는 컨택센터(02-733-8700)로 연락해서 재접수 요청을 하시면 성심껏 알려드리겠습니다.

당사 고객지원센터로 문의 주시면 별도 견적이 가능합니다.

회원정보 수정시 비밀번호, 전화번호 등은 수정이 가능하지만,ID, 회사명은 수정이 불가능합니다.

ID, 회사명을 수정하려면 회원탈퇴후 다시 회원가입을 해야 합니다.

로그인후 [마이페이지] 버튼을 클릭하여 회원탈퇴 항목에서 탈퇴신청 할 수 있습니다.

재작업은 고객의 의뢰에 대해 당사에서 요구한 제반 내용을 고객이 성실히 수행하였음에도 불구하고 당사의 제작 공정에서의 부주의, 장비 에러 등으로 인하여 발생한 결과물에 대해 서만 적용됩니다. 따라서 고객의 수정 요구, 작업 취소, 데이터에 내재한 에러, 제작 공정상 불가피한 내용 등에 대해서는 재작업을 인정하지 않습니다.

2) 재작업의 접수는 제품 납품 후 5일 이내에 진행하여야 합니다. 5일이 경과한 후에는 재작업이 불가합니다.

3) 재작업에 따른 모든 물류비는 고객 부담이 원칙입니다.

반드시 회원을 가입해야 주문을 할수 있는것이 아니며 비회원으로도 주문이 가능합니다.

회원가입을 하시면 세금계산서 발행 및 마이페이지 기능을 통하여 주문내역 확인과 재주문 또는 추가주문시 보다 편리하게 이용할수 있습니다.

그리고 잘못 나온 제품의 사진을 첨부해 주시면 더욱 정확한 답변을 얻으실 수 있습니다.

고객님의 명함에 대해 시안 확정 후 이후 인쇄를 진행합니다. 
시안확인을 통해 또는 결제 전에 고객님께서 꼼꼼하게 체크하고 확인해 주셔야 합니다. 
오타에 따른 인쇄사고는 고객님께서 재인쇄 접수(비용부담)해주셔야 하며, 인쇄불량이나 기존 시안과 다른 경우 재작업 또는 환불하여 드립니다.

신용카드결제와 계좌이체(현금결제) 방법을 채택하고 있습니다. 

결제가 완료되면 바로 접수되어 주문처리가 진행됩니다.

따라서 불가피하게 선입금을 결제원칙으로 하고 있음을 양해바랍니다.

고객님의 귀책사유에 의한 인쇄불량 발생 시 어떠한 경우에도 재작업 및 환불이 되지 않습니다.